Ο αναλυτής καριέρας Dan Pink εξετάζει το παζλ των κινήτρων, ξεκινώντας από το γεγονός ότι οι μάνατζερς δεν γνωρίζουν αυτό που ξέρουν οι κοινωνικοί επιστήμονες: Οι παραδοσιακές επιβραβεύσεις δεν είναι πάντα όσο αποτελεσματικοί νομίζουμε.