Smart phones και ανεπιθύμητες χρεώσεις

Παρόλο που τα smart phones αποτελούν χρήσιμα εργαλεία με πολλαπλές δυνατότητες, η  Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) παρέχει οδηγίες προς τους χρήστες για να αποφεύγουν ανεπιθύμητες χρεώσεις. Κυρίως, θα πρέπει να γνωρίζουν ότι τα smart phones είναι εκ των προτέρων ρυθμισμένα να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, οι αυτόματες ενημερώσεις διαφόρων εφαρμογών οδηγούν σε αύξηση του κόστους παραμονής στο διαδίκτυο λόγο μεγαλύτερου όγκου δεδομένων. Συνεπώς, ο χρήστης θα χρειάζεται να ρυθμίσει τη συσκευή του, τόσο για την αυτόματη πρόσβαση στο διαδίκτυο όσο και για τις διάφορες αναβαθμίσεις καθώς και εφαρμογές.

Η ΕΕΤΤ λοιπόν, συνιστά στο χρήστη να ενημερώνεται για τα χαρακτηριστικά της συσκευής που έχει επιλέξει, να διαβάζει προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης και κυρίως τις ρυθμίσεις που αφορούν το διαδίκτυο, να ενημερώνεται από την ίδια την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για τον τρόπο σύνδεσης της συσκευής στο διαδίκτυο, καθώς και για τις διάφορες χρεώσεις χρήσης του διαδικτύου.

Τέλος, χρήσιμο είναι οι χρήστες να γνωρίζουν ότι τα smart phones μπορούν να «μολυνθούν» από κακόβουλο λογισμικό (malware) με άσχημες γι αυτούς συνέπειες, όπως η αποστολή μηνυμάτων, οι αυξημένες χρεώσεις, η παρακολούθηση του κινητού, η καταγραφή κλήσεων. Γι αυτό, η ΕΕΤΤ συμβουλεύει τους χρήστες να αναβαθμίζουν συχνά το λειτουργικό σύστημα της συσκευής τους για λόγους ασφαλείας και να λαμβάνουν εφαρμογές μόνο από νόμιμες και αξιόπιστες πηγές.